VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne

VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne

3.5
161 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Piłsudskiego 35, 58-500 Jelenia Góra, Polska

O firmie

VOXEL NZOZ Medyczne Centra Diagnostyczne w Jeleniej Górze, zlokalizowane przy ul. Piłsudskiego 35, specjalizuje się w diagnostyce obrazowej. Placówka oferuje badania takie jak rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa czy angio głowy, zarówno w ramach NFZ, jak i prywatnie. Pacjenci chwalą wygodną lokalizację w centrum miasta, przestronne wnętrze z windą i łazienkami dostosowanymi dla osób niepełnosprawnych, choć narzekają na brak miejsc parkingowych w bezpośrednim sąsiedztwie. W opiniach klientów często pojawia się pochwała dla obsługi – panie w rejestracji są opisywane jako miłe i pomocne, a personel medyczny wykazuje empatię i profesjonalizm, zwłaszcza podczas badań. Niektórzy pacjenci otrzymują opisy wyników stosunkowo szybko, np. w ciągu 10 dni czy nawet online przed dotarciem do domu. Terminy wizyt bywają dostępne w ciągu kilku dni prywatnie lub kilku tygodni na NFZ, co doceniają osoby potrzebujące pilnej diagnostyki. Jednak centrum zbiera mieszane recenzje, z oceną 3,5/5 na podstawie 161 opinii w Google. Najczęstsze zastrzeżenia dotyczą długiego czasu oczekiwania na opisy badań – od kilku tygodni do nawet 2-3 miesięcy, co opóźnia leczenie i frustruje pacjentów. Problemy z komunikacją, takimi jak nieodbierane telefony, długie oczekiwanie na infolinii czy brak odpowiedzi na maile, potęgują niezadowolenie. Mimo to wielu klientów podkreśla sprawny przebieg samego badania i rozważa ponowną wizytę. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Voxel w Jeleniej Górze są mocno podzielone: pacjenci chwalą miłą i profesjonalną obsługę personelu oraz sprawny przebieg badań, ale masowo krytykują bardzo długie opóźnienia w wydawaniu opisów wyników, trwające nawet 2-3 miesiące. Problemy z komunikacją i jakością opisów powodują frustrację i odradzanie usług.

Mocne strony

  • Miła i życzliwa obsługa w rejestracji oraz personelu medycznego
  • Profesjonalizm i wyrozumiałość wobec lękliwych pacjentów
  • Sprawny przebieg badań i krótki czas oczekiwania na termin
  • Przyjemne wnętrze i wysoki standard obiektu

Do poprawy

  • Długi czas oczekiwania na opis wyników (do 3 miesięcy)
  • Problemy z jakością badań i opisów
  • Słaba komunikacja i brak odpowiedzi na zapytania

Idealne dla

Dla pacjentów ceniących miłą atmosferę i profesjonalizm personelu, gotowych czekać na opis wyników.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy